POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE “EFFETTO VIOLA”

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales (en adelante, “Datos” o “Datos Personales”) de los usuarios (en adelante, “Usuarios”) que utilizan la aplicación móvil denominada “Effetto VIOLA” (en adelante, la “App” o el “Servicio”). Te invitamos a leer detenidamente la siguiente información para comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus Datos.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Effetto Viola S.r.l.
Via Bocca di Lupo 6, 4 – 40123 Bolonia (IT)
Correo electrónico: info@effettoviola.it

El Responsable garantiza el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”), el Decreto Legislativo 196/2003 y ss.mm.ii., así como cualquier normativa local o internacional aplicable (p.ej., CCPA en California).

2. DEFINICIONES

  • Datos Personales: cualquier información que, directa o indirectamente, identifique o haga identificable a una persona física.
  • Tratamiento: cualquier operación aplicada a los Datos Personales (recopilación, uso, comunicación, supresión, etc.).
  • Usuario: la persona física que utiliza la App.
  • Servicios de Terceros: servicios, plataformas, SDK o infraestructuras de terceros (Google Cloud, Firebase, Meta SDK, etc.) que el Responsable integra para el correcto funcionamiento de la App.

3. TIPOS DE DATOS RECOPILADOS

3.1 Datos proporcionados por el Usuario

  • Información básica (género y edad): Al primer inicio, la App solicita si el Usuario es hombre/mujer y si tiene más o menos de 30 años, para mostrar anuncios más relevantes y mejorar la experiencia de uso.
  • Datos de contacto y token (solo para compras en effettoviola.eu): Si la compra se hace en effettoviola.eu, la App puede recibir un token JWT con el correo electrónico, almacenado en Firebase para gestionar el acceso a contenido premium.

3.2 Datos de navegación y uso

  • Datos técnicos: Información recopilada automáticamente (IP, tipo de dispositivo, versión de SO, idioma, etc.).
  • Localización aproximada: Para ajustar el idioma/moneda y mejorar la relevancia del contenido.
  • Interacciones y estadísticas: Recopiladas a través de Firebase Analytics, Google Analytics, Meta SDK, en forma agregada o seudonimizada.

3.3 Datos relacionados con la publicidad

La App muestra anuncios personalizados según los datos proporcionados (género, franja de edad) o datos de uso.

3.4 Datos recopilados a través de correo de soporte

Al contactar info@effettoviola.it, el Usuario facilita voluntariamente su dirección y demás datos necesarios para atender la solicitud.

3.5 Datos recopilados a través de tiendas externas

Las compras in-app se gestionan de forma independiente por Apple (App Store) o Google (Google Play). La App no maneja datos de pago.

Nota: La App no recopila intencionalmente datos sensibles (salud, opiniones políticas, religión, biometría, etc.). Si se proporcionan por error, el Responsable adoptará medidas para eliminarlos.

4. FINALIDADES Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

  1. Prestación del Servicio: Permitir acceso a contenido musical y gestionar anuncios. Base jurídica: ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD).
  2. Personalización y marketing: Anuncios basados en género, edad, datos de uso. Base jurídica: interés legítimo y/o consentimiento.
  3. Análisis y mejora: Recopilar datos estadísticos (Google Analytics, Firebase, Meta SDK). Base jurídica: interés legítimo o consentimiento cuando sea necesario.
  4. Gestión de contenido premium: Verificar acceso para compras en effettoviola.eu. Base jurídica: ejecución de contrato.
  5. Soporte y comunicaciones: Responder a solicitudes y consultas. Base jurídica: ejecución de contrato.

5. SERVICIOS DE TERCEROS

La App emplea servicios externos (Google Cloud, Firebase, Meta SDK, Google Analytics, FlutterFlow, Git, etc.) para ofrecer/mejorar funcionalidades, con las debidas salvaguardias de privacidad. Apple/Google gestionan las compras in-app como responsables independientes.

6. MÉTODOS DE TRATAMIENTO Y MEDIDAS DE SEGURIDAD

El Tratamiento se realiza con medios informáticos/telemáticos, aplicando medidas de seguridad (cifrado, protocolos seguros, etc.). Los datos se alojan en Google Cloud, Firebase y otras infraestructuras certificadas.

7. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

  • Datos de uso: Conservados hasta 12 meses tras la última interacción.
  • Token JWT: Conservado mientras dure la suscripción/compra, luego se elimina o anonimiza en 12 meses.
  • Datos de correo de soporte: Conservados el tiempo necesario para atender la solicitud y fines administrativos/legales.

8. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

  • Encargados del Tratamiento: proveedores (hosting, analítica), según acuerdos específicos (DPA).
  • Responsables independientes: Apple/Google para pagos, otras plataformas.
  • Obligaciones legales: los datos pueden comunicarse a Autoridades si la ley lo exige.

9. LÍMITE DE EDAD

No hay límite formal. Si un menor de 13/16 años accede desde una jurisdicción que requiere consentimiento de un tutor, es responsabilidad de éste proporcionarlo. El Responsable no recopila datos de menores sin autorización.

10. POLÍTICAS PARA USUARIOS DE CALIFORNIA (CCPA) U OTRAS JURISDICCIONES

Si resides en California (u otra jurisdicción similar) y la ley local aplica, podrías tener derechos adicionales (acceso, eliminación, opt-out de venta de datos, etc.). Contáctanos: info@effettoviola.it.

11. PROCEDIMIENTOS EN CASO DE VIOLACIÓN DE DATOS

En caso de brecha de datos de alto riesgo, se notificará a las autoridades y a los usuarios afectados, según lo exija la ley.

12. DERECHOS DEL USUARIO

  • Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Oposición, Portabilidad, Retirada del consentimiento.

Para ejercitarlos, escribe a: info@effettoviola.it. También tienes derecho a reclamar ante la autoridad de control competente.

13. NOTIFICACIONES PUSH Y COMUNICACIONES

La App envía notificaciones push sobre nuevas funcionalidades, canciones, etc. Puedes desactivarlas en la configuración de tu dispositivo.

14. TECNOLOGÍAS SIMILARES A COOKIES

La App puede usar almacenamiento local, estado de la App, identificadores únicos o tecnologías similares para un seguimiento seudonimizado. Puedes limitarlos en la configuración de tu dispositivo u opt-out.

15. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS

El Responsable se reserva el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento, informando a los Usuarios (push, aviso en la App, email).

16. CONTACTO

Effetto Viola S.r.l.
Via Bocca di Lupo 6, 4 – 40123 Bolonia (IT)
Correo electrónico: info@effettoviola.it

Última actualización: 04 de enero de 2025

Esta Política cumple con el RGPD, el Decreto Legislativo 196/2003 y ss.mm.ii., y normas locales (p.ej. CCPA).