Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES DE SUSCRIPCIÓN Effetto VIOLA

(Italia)

Última actualización: 23-10-2026

Effetto viola srl, con domicilio social en Italia, piazza Minghetti 4, Bolonia, le da la bienvenida al Servicio EffettoVIOLA. El «Servicio EffettoVIOLA» es un servicio de suscripción personalizado que incluye el sitio web de EffettoVIOLA y los servicios y contenidos asociados.

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES GENERALES DE SUSCRIPCIÓN («CONDICIONES») ANTES DE UTILIZAR EL SERVICIO EFFETTO VIOLA.

ESTAS CONDICIONES RIGEN SU USO DEL SERVICIO.

El usuario deberá aceptar las Condiciones durante el proceso de registro en el Servicio EffettoVIOLA haciendo clic en el botón «Aceptar y continuar» (o mediante otro mecanismo de uso habitual para servicios similares). Si el usuario no acepta las Condiciones, no podrá utilizar el Servicio EffettoVIOLA, en adelante, el Servicio.

Podremos introducir cambios en estas Condiciones, y cada cambio surtirá efecto treinta (30) días después de la notificación al usuario. Si el usuario no tiene intención de aceptar los cambios introducidos en estas Condiciones, podrá resolver la suscripción al Servicio conforme a los términos y condiciones especificados en el apartado 2 siguiente.

Algunos elementos del Servicio podrán cambiar en cualquier momento, sin previo aviso, para aplicar mejoras técnicas, siempre que ello no suponga un aumento del precio de la suscripción, un deterioro de la calidad del Servicio ni un cambio sustancial en la funcionalidad del Servicio.

Lista de apartados:

1. Requisitos para crear una cuenta

2. Condiciones de la suscripción

3. Licencia y restricciones

4. Condiciones de uso del servicio

5. Tratamiento de sus datos personales

6. Suspensión y resolución del servicio

7. Precauciones, uso previsto y disposiciones varias

1. REQUISITOS PARA CREAR UNA CUENTA

a. Requisitos para crear una cuenta y requisitos de edad. Solo los usuarios residentes en uno de los países en los que el Servicio está disponible («Territorio») pueden crear una cuenta para el Servicio. Estas Condiciones se aplican a los usuarios residentes en Italia. Para contratar el Servicio, debe tener al menos 18 años. El Servicio de suscripción se presta únicamente a personas físicas para uso personal. Las personas menores de 18 años no pueden crear una cuenta para el Servicio y no están autorizadas a facilitar información personal a EffettoVIOLA.

b. Creación y seguridad de la cuenta. Solo podrán utilizar el Servicio las personas que (i) se hayan registrado y hayan creado una cuenta para el Servicio, (ii) hayan facilitado determinada información (por ejemplo, una dirección de correo electrónico válida) y (iii) hayan aceptado estas Condiciones. Effetto VIOLA srl adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus sistemas y del tratamiento de los datos personales. Está estrictamente prohibido introducir información falsa en los campos Nombre y Apellidos. El usuario conoce las sanciones civiles y penales previstas en el art. 76 del DPR n.º 445/2000 en caso de declaraciones falsas, así como la pérdida de cualquier beneficio que pudiera haberse obtenido sobre la base de declaraciones no veraces conforme al art. 75 del DPR n.º 445/2000.

El usuario comprador es el único responsable de custodiar de forma segura su nombre de usuario y su contraseña y de mantener su confidencialidad, así como de todas las actividades que se realicen en su cuenta para el Servicio o a través de ella. Si el usuario permite que otras personas accedan a su cuenta para el Servicio, estas Condiciones se aplicarán también al acceso a la cuenta, al uso del Servicio y a la comunicación de información por parte de dichos terceros que hayan utilizado la cuenta. El usuario deberá notificar inmediatamente a Effetto Viola cualquier acceso no autorizado a su cuenta del Servicio. Effetto Viola no será responsable de los daños derivados del uso no autorizado de la cuenta del Servicio por parte del usuario.

c. Comunicaciones. Cualquier comunicación de Effetto Viola al usuario podrá realizarse: (i) por correo electrónico a la última dirección de correo electrónico facilitada por el usuario, o (ii) mediante la publicación de un aviso en el Servicio. El usuario deberá facilitar información exacta, actualizada y completa y mantenerla, incluidos los datos de contacto para notificaciones y otras comunicaciones nuestras. El usuario se compromete a no suplantar la identidad de otra persona ni a declarar falsamente una vinculación con cualquier persona o entidad, incluido el uso del nombre de usuario, la contraseña u otra información de cuenta de otra persona, o el nombre o la apariencia de otra persona, así como a no facilitar información falsa sobre un progenitor o tutor. El usuario reconoce que podremos adoptar medidas para verificar la exactitud de la información facilitada.

2. CONDICIONES DE LA SUSCRIPCIÓN

a. Suscripción y renovación automática. La suscripción al Servicio implica un plan de pago recurrente y periódico. La suscripción se renueva automáticamente al final del periodo de facturación comunicado en el momento de la activación, salvo que se cancele según las instrucciones que figuran a continuación. El coste de la suscripción se cargará en el método de pago elegido por el usuario; el cargo se efectuará en el momento de la confirmación de la compra y al inicio de cada nuevo periodo de facturación, salvo que se cancele. El usuario es responsable de abonar todos los importes, incluidos los impuestos que correspondan, debidos a terceros por el acceso a Internet necesario para utilizar el Servicio. Consulte con su proveedor de servicios de Internet los posibles costes de uso de la red.

b. Prueba gratuita. La suscripción al Servicio puede comenzar con una prueba gratuita únicamente para la suscripción mensual. La disponibilidad de una prueba gratuita no está garantizada y, si está disponible, es solo para usuarios que nunca la hayan utilizado en relación con el Servicio. El primer pago se cargará en el método de pago elegido inmediatamente después de la prueba gratuita, salvo que se cancele según las instrucciones que figuran a continuación. El usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento antes de que finalice la prueba gratuita. La duración de la prueba gratuita, con el día y la hora en que finaliza, se comunica en el momento del registro; el día anterior a su finalización se envía un correo electrónico de recordatorio con el día y la hora del primer cargo. Solo se permite una prueba gratuita por usuario y por tarjeta de crédito o cuenta de PayPal. El usuario debe utilizar su tarjeta de crédito o cuenta de PayPal personales. En caso de una cuenta de prueba duplicada, Effetto Viola srl podrá recuperar el importe del segundo mes de prueba gratuita y, en ningún caso, se permite el reembolso del segundo periodo de prueba gratuito. Si el usuario suspende la suscripción antes del pago y posteriormente desea reactivarla, no se concederá tiempo de uso gratuito adicional, sino que se considerará automática e inmediatamente una orden de renovación con el pago correspondiente.

Atención: si el usuario ha introducido un correo electrónico incorrecto y no puede acceder al portal para cancelar la suscripción de prueba antes de que finalice el periodo de prueba gratuita, tal como se comunicó en el momento de la activación, deberá escribir a [email protected] ANTES de la fecha límite (es decir, antes del cargo); de lo contrario, en caso de uso del Servicio tras el cargo (al menos dos sesiones de escucha, como se indica en el apartado c), no podrá emitirse el reembolso (véase el siguiente apartado «c. Cancelación, reembolso y derecho de desistimiento»).

El usuario es el único responsable de introducir una dirección de correo electrónico incorrecta, o con un dominio erróneo (.con en lugar de .com) o cualquier otro factor que imposibilite su recepción, como filtros antispam o similares.

Se invita al usuario a comprobar la recepción de los correos electrónicos, incluso en la carpeta de SPAM, si no ha recibido comunicaciones de Effetto VIOLA, y a marcarlos como NO SPAM para evitar perder otras comunicaciones de Effetto VIOLA.

c. Cancelación, reembolso y derecho de desistimiento. El usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento antes de que finalice el periodo de facturación en curso o la prueba gratuita, si procede (suscripción mensual). El derecho de desistimiento con reembolso se aplica exclusivamente a las suscripciones mensuales. El usuario puede ejercer el derecho de desistimiento previsto por la ley en un plazo de catorce (14) días desde la fecha del cargo, limitado a la suscripción mensual, enviando el formulario específico por correo electrónico a [email protected] utilizando el anexo que figura al final de la página (Anexo 1), o solicitándolo en el chat del sitio web tras iniciar sesión en su cuenta. No obstante, el usuario reconoce expresamente que el contrato surtirá efecto inmediato con el acceso al Servicio y acepta que, al utilizar el Servicio tras el cargo (al menos dos sesiones de escucha, en la aplicación o en el navegador), pierde el derecho de desistimiento respecto a ese cargo; el uso durante la prueba gratuita no cuenta. A este respecto, se verificarán los registros de acceso.

Además, el usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento, y la cancelación surtirá efecto al final del periodo de facturación en curso o de la prueba gratuita. Para cancelar la suscripción, consulta las instrucciones facilitadas en https://effettoviola.eu/cancellazione/

La cancelación surtirá efecto únicamente al final del periodo de facturación en curso (o al final de la prueba gratuita) y, hasta entonces, el usuario podrá seguir accediendo al Servicio y utilizándolo. Fuera del derecho de desistimiento descrito anteriormente (reembolso si ha habido menos de dos sesiones de escucha tras el cargo), no concedemos reembolsos si el Servicio se ha utilizado solo parcialmente durante un periodo de facturación. Las suscripciones anuales y de por vida no son reembolsables en ningún caso, ni siquiera parcialmente.

La cancelación debe ejercerse de forma autónoma accediendo a su área privada (según las instrucciones enviadas por correo electrónico). La falta de uso del servicio no implica ninguna cancelación automática de la suscripción ni de los cargos correspondientes.

IMPORTANTE: no se tienen en cuenta los correos electrónicos, mensajes en redes sociales u otras comunicaciones que soliciten al operador la desactivación de la suscripción, ya que el operador NO PUEDE modificar la suscripción por motivos de seguridad y, en cualquier caso, no podemos garantizar una respuesta inmediata o útil a la solicitud de cancelación.

El cliente es el único responsable de cualquier retraso u omisión en la cancelación de la suscripción o de la prueba gratuita. La asistencia puede ayudar al usuario a completar el proceso de cancelación de la suscripción, pero con tiempos de respuesta impredecibles. En caso de retrasos en la respuesta, la cancelación no realizada es atribuible únicamente al usuario.

d. Desistimiento y reembolsos en caso de cambios en estas Condiciones. En caso de cambios en estas Condiciones, distintos de los cambios de precio de la suscripción regulados por el apartado 2(a) y de los cambios por mejoras técnicas indicados en el preámbulo, notificaremos al usuario treinta (30) días antes de que el cambio entre en vigor mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta. Si el usuario no desea aceptar los cambios, podrá desistir de la suscripción al Servicio siguiendo las instrucciones facilitadas a continuación y en el correo electrónico enviado. El usuario deberá desistir de la suscripción antes de que el cambio entre en vigor; de lo contrario, el cambio comunicado se considerará aceptado.

e. Información de pago. Almacenamos los datos de pago del usuario, como el número de tarjeta de crédito y la fecha de caducidad. El usuario está obligado a mantener actualizada su información de pago modificándola a través de la configuración de su cuenta. Si un pago no se autoriza correctamente debido a la caducidad de la tarjeta de crédito utilizada, a fondos insuficientes u otros motivos, podremos suspender o cancelar la suscripción. El usuario también entiende que, si decide reactivar la suscripción al Servicio, podremos cargar el precio correspondiente en el método de pago del usuario que obre en nuestro poder. Si se requiere factura, es necesario escribir a [email protected] el mismo día del cargo y solicitarla, indicando el número de pedido.

f. Suscripciones contratadas a través de terceros. Si el usuario se suscribe al Servicio a través de terceros, dicha suscripción también estará sujeta a los términos y condiciones del tercero y, en caso de que las disposiciones de estas Condiciones relativas a la compra, la facturación, la cancelación/el desistimiento/el reembolso y el pago entren en conflicto con las del tercero, los términos y condiciones del tercero prevalecerán sobre las disposiciones incompatibles de estas Condiciones. Para las suscripciones contratadas a través de un tercero, la relación de pago y facturación será directamente entre el usuario y el tercero.

3. LICENCIA Y RESTRICCIONES

a. Licencia. Dentro del Territorio y de conformidad con lo dispuesto en estas Condiciones, Effetto Viola concede al usuario un derecho limitado, personal, compartible según el número de comparticiones especificado en la suscripción, intransferible, revocable, no exclusivo y no sublicenciable. Podrán activarse promociones con el cliente-socio que pueden modificar algunos tipos de restricciones.

Estas Condiciones constituyen un contrato de licencia y no un contrato de compraventa ni de cesión de derechos alguno sobre el Contenido de Effetto Viola o el Servicio. La licencia de streaming no genera derechos de propiedad sobre el Contenido de Effetto Viola ni sobre el Servicio. Dicho Contenido de Effetto Viola y el Servicio, incluidos los derechos de autor, las marcas, las marcas de servicio, los nombres comerciales, la imagen comercial y otros derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido de Effetto Viola, son propiedad de Effetto Viola, de las sociedades de su grupo y/o de sus respectivos licenciantes, y están protegidos por las leyes y los tratados de derechos de autor, de marcas y/u otras leyes de propiedad intelectual.

b. Restricciones al uso del Contenido de Effetto Viola. Como condición de la licencia, el usuario no puede ni debe (salvo que existan acuerdos directos con el cliente-socio):

i. eludir o desactivar cualquier sistema de protección de contenido o tecnología de gestión de derechos digitales utilizada en relación con el Servicio para controlar el acceso al Contenido de Effetto Viola; ii. copiar el Contenido de Effetto Viola (salvo en los casos expresamente permitidos por estas Condiciones);

iii. retransmitir, emitir o representar el Contenido de Effetto Viola disponible a través del Servicio de Effetto Viola;

iv. crear obras derivadas del Contenido de Effetto Viola;

v. permitir que terceros infrinjan las restricciones anteriores.

c. Restricciones al uso del Servicio de Effetto Viola. Como condición de la licencia, el usuario no puede ni debe:

i. mover, descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar o reducir de cualquier otro modo a un formato legible por personas el Servicio y/o el reproductor de audio, la tecnología subyacente, cualquier mecanismo de gestión de derechos digitales, dispositivo u otra medida de protección de contenido o control de acceso incorporada en el reproductor de audio;

ii. modificar el Servicio, incluida, entre otras, la eliminación de identificadores, símbolos de copyright u otros símbolos de propiedad del Contenido de Effetto Viola y del Servicio;

iii. acceder al Servicio o utilizarlo de un modo que sugiera una asociación con nuestros productos, servicios o marcas;

iv. utilizar el Servicio para cualquier uso comercial o relacionado con actividades empresariales o en cualquier establecimiento comercial o espacio público (por ejemplo, vestíbulo, bar, restaurante, comedor, estadio, casino, club, cafetería, teatro, etc.) o crear un negocio utilizando el Contenido de Effetto Viola o el Servicio, con o sin ánimo de lucro; salvo que los profesionales sanitarios individuales, autónomos con IVA, estén autorizados, por excepción, a utilizar el contenido de Effetto Viola en un contexto profesional.

v. crear obras derivadas de cualquier componente o actualización del Servicio Effetto Viola propiedad de Effetto Viola, o partes de los mismos, excepto cuando dichas actividades estén permitidas por una ley no renunciable;

vi. eludir, modificar, infringir, manipular o sortear cualquier función o protección del Servicio;

vii. acceder, monitorizar o copiar, o permitir que cualquier persona o entidad acceda, monitorice o copie, cualquier elemento del Servicio utilizando un robot, una araña web, un raspador web u otros medios automatizados o manuales sin nuestra autorización expresa por escrito;

viii. dañar, desactivar, sobrecargar o comprometer el Servicio;

ix. utilizar el Servicio para cualquier fin ilegal o de forma ilícita o incompatible con estos Términos;

x. compartir sus credenciales de inicio de sesión con terceros más allá de lo permitido por la suscripción elegida; o

xi. permitir que terceros infrinjan las restricciones anteriores de cualquier otra forma.

d. Infracciones. Cualquier intento de cometer una de las actividades descritas en los párrafos 3 (b) y 3 (c) anteriores se considerará una infracción de los derechos de Effetto Viola y del titular de los derechos de autor.

4. CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO

a. Dispositivos compatibles con Effetto Viola. El uso del Servicio requiere dispositivos compatibles, y es posible que algunos programas informáticos requieran actualizaciones periódicas: el uso del Servicio puede verse afectado por el rendimiento de estos elementos. Se puede acceder al Contenido de Effetto Viola desde prácticamente cualquier ordenador o dispositivo móvil conectado a Internet (se requiere conexión a Internet) (estos ordenadores y dispositivos móviles se denominarán «Dispositivos compatibles»). Se requieren auriculares para utilizar el servicio. Para obtener información sobre los dispositivos compatibles, los sistemas operativos, los navegadores web y la compatibilidad óptima con la reproducción en streaming, visite el sitio web.

b. Conexión a Internet. Se requiere una conexión a Internet de alta velocidad para acceder al Servicio y utilizarlo.

c. Reproducción en streaming del Contenido de Effetto Viola. El Contenido de Effetto Viola se puede reproducir en streaming a través del Servicio con una conexión a Internet activa. El número de reproducciones simultáneas permitidas para cada cuenta del Servicio depende de la suscripción adquirida, en cada momento.

d. Descarga del Contenido de Effetto Viola. El Contenido de Effetto Viola no se puede descargar, ni siquiera temporalmente.

En general, el usuario puede acceder al Servicio y utilizarlo en el Estado miembro de la Unión Europea en el que se creó su cuenta del Servicio, así como en cualquier otro Estado miembro de la Unión Europea en la medida en que se encuentre temporalmente en ese Estado miembro, de conformidad con el Reglamento (UE) 2017/1128 relativo a la portabilidad transfronteriza de los servicios de contenido en línea en el mercado interior.

e. Indisponibilidad futura. Es posible que el Servicio y/o parte o la totalidad del Contenido no estén disponibles en streaming en un momento determinado, por ejemplo (i) durante periodos de mantenimiento o actualizaciones, (ii) en caso de cortes de energía o caídas del servidor; (iii) debido a guerras, disturbios, huelgas, conflictos sociales; o (iv) debido a otras circunstancias ajenas a nuestro control o al de terceros. Effetto Viola hará todo lo razonablemente posible para notificar al usuario con la mayor antelación posible en estas circunstancias; no obstante, Effetto Viola no será responsable frente al usuario por estas circunstancias, salvo en casos de dolo o negligencia grave. Puede haber ocasiones en las que necesitemos eliminar determinadas funciones o funcionalidades y/o impedir el acceso al Servicio Effetto Viola a través de determinados dispositivos o plataformas. Haremos todo lo posible para informar a los usuarios de dichos cambios, normas de uso y restricciones. El usuario entiende que no seremos responsables frente a él por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio, salvo en casos de dolo o negligencia grave; en caso de que suspendamos o rescindamos la suscripción a Effetto Viola, podremos proporcionar al usuario un crédito, reembolso, descuento u otra forma de compensación. No obstante, si la suspensión de la cuenta o la suspensión o rescisión del acceso del usuario al Servicio se produce debido a una infracción por parte del usuario de una o varias disposiciones de estos Términos, el usuario no tendrá derecho a ningún crédito, reembolso, descuento u otra forma de compensación.

f. Funciones promocionales y experimentales. Durante nuestra evaluación continua del Servicio, podemos, para algunos o todos nuestros usuarios, experimentar ocasionalmente con nuevas funciones u otros elementos del Servicio u ofrecerlos, incluidas funciones promocionales, interfaces de usuario, planes de precios y precios. El uso por parte del usuario de cualquier actualización, modificación o versión de sustitución del Servicio se regirá por estos Términos y por cualquier término adicional que el usuario deba aceptar al instalar la actualización, modificación o versión de sustitución.

5. TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

El usuario reconoce que Effetto Viola es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario con la finalidad de prestar el Servicio.

Para obtener más información sobre la recogida, el uso y la comunicación de sus datos personales, puede consultar la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y la POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS. Ambos documentos están siempre disponibles en la sección https://effettoviola.eu/privacy/

Effetto Viola utilizará los datos del usuario para personalizar y mejorar su experiencia en el Servicio y para enviarle información sobre el Servicio. El usuario puede cambiar sus preferencias de comunicación en cualquier momento. Podemos utilizar los datos del usuario tal como se describe en nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

El usuario reconoce que Effetto Viola podrá acceder a la información facilitada por el usuario, almacenarla o comunicarla cuando Effetto Viola, de buena fe, considere que dicho acceso, almacenamiento o comunicación es necesario para: (i) proteger o defender los derechos o bienes de Effetto Viola, o de sus sociedades matrices, filiales o vinculadas, o de sus empleados, agentes y contratistas y entidades contratadas (incluida la ejecución de nuestros acuerdos); (ii) proteger la seguridad de los usuarios del Servicio de Effetto Viola o de los miembros del público, incluidas las personas que actúen en circunstancias de emergencia; (iii) proteger frente al fraude o con fines de gestión de riesgos; o (iv) cumplir la ley o los procedimientos legales.

6. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN DEL SERVICIO

a. El usuario reconoce que Effetto Viola podrá limitar, suspender o terminar el acceso al Servicio, total o parcialmente, y a cualquier Contenido si Effetto Viola considera que el usuario está utilizando o ha utilizado los Servicios incumpliendo los Términos o las leyes o normativas aplicables, o con fines distintos de los previstos para el Servicio y contrarios a otras directrices o requisitos aplicables. En tal caso, el usuario recibirá notificación previa por correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Además de lo anterior, Effetto Viola podrá limitar o suspender el acceso del usuario a la cuenta del Servicio con un preaviso razonable al usuario, incluso por medios electrónicos, por motivos adicionales, incluidos, sin carácter limitativo, (a) solicitudes de las autoridades policiales u otras autoridades competentes, (b) problemas técnicos o circunstancias imprevistas, o (c) si Effetto Viola tiene motivos para creer que la cuenta del Servicio del usuario se creó de forma fraudulenta, o que el acceso a la cuenta del Servicio del usuario se obtuvo de forma fraudulenta o que alguien está utilizando la cuenta del Servicio del usuario para cometer cualquier actividad ilícita o con fines distintos de los previstos para el Servicio y contrarios a otros requisitos aplicables. Effetto Viola se reserva asimismo el derecho, con notificación al usuario, a cerrar cualquier cuenta que permanezca inactiva durante un año (a los efectos de estos Términos, se entiende por inactividad no acceder a la cuenta del Servicio del usuario).

b. El usuario reconoce que Effetto Viola no será responsable frente a él ni frente a terceros por cualquier limitación, modificación, suspensión o terminación del acceso a la cuenta de Effetto Viola o al Contenido de Effetto Viola, salvo en casos de dolo o negligencia grave.

c. Al cerrarse la cuenta del Servicio, ya sea por decisión de Effetto Viola o a petición del usuario (excepto en el caso de cancelación de la suscripción, en cuyo caso el servicio estará disponible hasta el final del periodo de facturación), el usuario perderá inmediatamente el derecho a acceder al Contenido de Effetto Viola en streaming a través del Servicio de Effetto Viola.

7. PRECAUCIONES, USO PREVISTO Y DISPOSICIONES VARIAS

a. El usuario reconoce y acepta que el Contenido de Effetto Viola transmitido a través del Servicio de Effetto Viola está destinado exclusivamente a fines de bienestar, no a curar, prevenir ni tratar ninguna patología, síntoma o trastorno. El sitio web, las redes sociales, la publicidad y todo el Contenido de Effetto Viola no ofrecen asesoramiento profesional, médico ni sanitario y no están destinados a tales fines. Effetto Viola no es un producto sanitario y su personal no se ocupa de patologías, síntomas ni trastornos.

El principio activo se basa en la técnica de los pulsos binaurales. Esta técnica, utilizada desde hace más de 60 años en sus distintas formas, nunca ha producido efectos secundarios nocivos para la salud. Así lo reiteró también recientemente el Gobierno italiano a raíz de una investigación parlamentaria.

(enlace)

<<...hasta la fecha, los estudios, investigaciones y casos producidos por la comunidad científica, también a nivel internacional, no han demostrado que la escucha, ocasional o repetida, de dichos archivos de audio pueda dar lugar a efectos realmente nocivos para la salud ni, mucho menos, causar formas o estados de adicción…>>

Por lo tanto, no hay pruebas de efectos secundarios.

Como medida de precaución y para obtener la mejor experiencia posible, se recomienda a las personas que padezcan patologías, síntomas y/o trastornos de diversa índole o que se encuentren en condiciones de salud delicadas (convalecencia, embarazo, etc.) que consulten previamente a su médico o psicólogo (en el ámbito de sus respectivas competencias) autorizado por sus respectivos colegios profesionales antes del uso.

En caso de experimentar sensaciones desagradables, mentales o físicas, durante o después del uso, deja de usarlo inmediatamente.

Teniendo en cuenta que el uso de EffettoVIOLA puede inducir un estado de relajación inmediatamente después de su uso, se recomienda, antes de conducir vehículos o manejar maquinaria potencialmente peligrosa, así como antes de realizar cualquier actividad que pueda suponer riesgos de daño en ausencia de plena capacidad de atención, verificar con absoluta certeza su estado de concentración y haber recuperado las facultades necesarias para realizar de forma segura y correcta las actividades mencionadas.

b. Subjetividad del Contenido de Effetto Viola. El Contenido de Effetto Viola puede provocar reacciones diferentes en las distintas personas que lo utilizan. El usuario puede encontrar Contenido de Effetto Viola que considere ofensivo, indecente, explícito o controvertido.

c. Servicios de terceros y Contenido de Effetto Viola. El Servicio puede integrar, estar integrado en, o prestarse junto con servicios y contenidos de terceros que no están bajo nuestro control. El usuario está obligado a leer las condiciones de uso, los acuerdos y las políticas de privacidad relacionados con dichos servicios y contenidos de terceros. Si el usuario accede al Servicio utilizando un servicio o dispositivo de terceros (por ejemplo, un dispositivo Apple iOS, Android o Microsoft Windows), entonces Apple Inc., Google, Inc. o Microsoft Corporation, respectivamente, u otra compañía de este tipo que ofrezca un servicio o dispositivo de terceros, será considerada tercero beneficiario de estas Condiciones. Sin embargo, estos terceros beneficiarios no son parte de estas Condiciones. El usuario acepta que el acceso al Servicio mediante estos dispositivos también está sujeto a las condiciones de uso establecidas en las condiciones del servicio del tercero beneficiario.

d. Redes móviles. Cuando el usuario accede al Servicio a través de una red móvil, se aplicarán los cargos correspondientes, incluidos los de mensajería, datos y otros cargos del proveedor de red o por itinerancia.

e. Política sobre propuestas e ideas no solicitadas. Nuestra política no nos permite aceptar ni considerar ideas creativas, sugerencias o materiales no solicitados. Respecto a cualquier contenido enviado por el usuario, solicitado o no, el usuario reconoce que dichos contenidos no se consideran confidenciales y que su envío no crea ninguna obligación de confidencialidad por nuestra parte, y no surge ninguna expectativa de revisión del contenido, compensación o remuneración de ningún tipo. Effetto Viola no reclama la propiedad de ninguna idea, sugerencia u otro material enviado; sin embargo, respecto a dichos materiales, el usuario nos concede una licencia mundial, no exclusiva, sublicenciable, irrevocable, gratuita y libre de regalías que abarca todos los derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales, derechos de privacidad y de la personalidad y otros derechos de propiedad intelectual para usar, reproducir, transmitir, mostrar, crear obras derivadas o explotar de cualquier otro modo dicho contenido con cualquier finalidad sin límites de tiempo, método y frecuencia de uso, sin notificación adicional al usuario, con o sin atribución y sin necesidad de pedir permiso al usuario para el uso del contenido ni de compensar al usuario o a cualquier persona o entidad.

f. Contacto. El usuario puede ponerse en contacto con Effetto Viola de las siguientes formas:

por correo electrónico: [email protected]

por correo postal: Effetto Viola srl, piazza Minghetti 4, Bolonia, Italia.

i. Limitaciones de garantía y responsabilidad. El usuario comprende y acepta, como condición esencial para la adhesión a estos Términos, que el Contenido de Effetto Viola y el Servicio de Effetto Viola se proporcionan «tal cual» y sin garantía alguna. Salvo en casos de dolo o negligencia grave, Effetto Viola, sus sociedades del grupo, sus licenciantes, agentes y proveedores de servicios (conjuntamente, las «Partes de Effetto Viola») no otorgan garantías expresas, implícitas ni legalmente renunciables, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, exactitud, integridad, disponibilidad, seguridad, compatibilidad, calidad satisfactoria y conformidad, ni sus equivalentes conforme a la legislación aplicable. El usuario también reconoce y acepta que las Partes de Effetto Viola no garantizan que el Contenido de Effetto Viola y el Servicio estén libres de errores, de virus ni de otros componentes dañinos. Effetto Viola no será responsable de daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes de cualquier tipo, incluidos el lucro cesante y los daños personales y materiales, causados de cualquier modo, incluso si se hubiera advertido de antemano que el uso o la imposibilidad de uso del Contenido de Effetto Viola o del Servicio podría causar dichos daños. Salvo en casos de dolo o negligencia grave, no seremos responsables de retrasos o fallos del servicio derivados de causas ajenas a nuestro control razonable. Las limitaciones de responsabilidad de esta sección se aplican con independencia del régimen jurídico aplicable al caso (por ejemplo, responsabilidad extracontractual, responsabilidad contractual, incumplimiento de garantía, responsabilidad objetiva o cualquier otro) e incluso si las Partes han sido informadas de antemano de la posibilidad de que se produzcan dichos daños. Dado que algunos estados y jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad, es posible que la limitación de responsabilidad de este párrafo no se aplique al usuario.

l. Tribunal competente. Cualquier controversia entre el usuario y Effetto Viola se someterá al tribunal de Bolonia.

m. Resolución extrajudicial de controversias. El usuario también podrá dirigirse a un organismo competente de resolución extrajudicial de controversias para resolver cualquier controversia relacionada con estos Términos, según lo previsto en la legislación aplicable en materia de consumo. Por ejemplo, la plataforma europea de resolución de litigios en línea http://ec.europa.eu/consumers/odr proporciona información sobre la resolución alternativa de controversias que puede ser de interés para el usuario, pero el usuario es libre de ponerse en contacto con un organismo alternativo de resolución extrajudicial de controversias.

o. Legislación aplicable. Estos Términos y todas las controversias o reclamaciones que se deriven de ellos o estén relacionados con ellos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación italiana.

p. Idioma prevalente. Estos Términos también están disponibles en inglés. El usuario reconoce y acepta que, en caso de discrepancia entre la versión italiana y la inglesa, prevalecerá la versión italiana. El usuario también reconoce y acepta que, en caso de futuras modificaciones o comunicaciones enviadas por el Servicio en un idioma distinto del indicado por el usuario, las futuras modificaciones y comunicaciones se considerarán igualmente válidas y, en el caso de modificaciones de estos Términos, se considerarán eficaces.

q. Salvedad. Si alguna disposición de estos Términos se considerara inválida, nula o inaplicable por cualquier motivo, se considerará una disposición separada y no afectará a la validez y eficacia de las restantes disposiciones. El usuario y Effetto Viola deberán sustituir la disposición inválida, nula o inaplicable por otras disposiciones válidas y vinculantes cuyo efecto, dados el contenido y la finalidad de estos Términos, sea lo más similar posible al de la disposición inválida, nula o inaplicable.

r. Vigencia. Las disposiciones de estos Términos que, por su naturaleza, deban permanecer válidas y vinculantes tras la terminación de estos Términos por cualquier motivo, subsistirán tras dicha terminación.

s. Acuerdo íntegro entre las Partes. Estos Términos y las disposiciones contenidas en ellos constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y Effetto Viola en relación con el Servicio y sustituyen a todos los acuerdos, compromisos, negociaciones, propuestas u otros tipos de entendimientos anteriores entre las partes, ya sean orales o escritos. Ninguna renuncia a exigir el cumplimiento de cualquier disposición de estos Términos se considerará ni constituirá una renuncia a exigir el cumplimiento de cualquier otra disposición de los mismos (sea o no similar), ni dicha renuncia se considerará permanente salvo que se disponga expresamente lo contrario.

Descarga el formulario de desistimiento.

Recuerda que aceptaste este contrato durante el registro y, por tanto, la renuncia al derecho de desistimiento en caso de uso del servicio tras el pago, así que antes de enviar el formulario, asegúrate de que:

-No debes haber utilizado el servicio después del pago cuyo reembolso solicitas: al menos dos sesiones de escucha, en la aplicación o en el navegador, cuentan como uso; el uso durante la prueba gratuita no cuenta (los registros del sistema se comprobarán automáticamente).

-El formulario debe recibirse en el plazo de catorce días desde el pago cuyo reembolso solicitas, conforme al código de consumo.

El sistema es automatizado; por lo tanto, el operador no puede eludir el sistema mediante excepciones a este contrato.

DESCARGAR el documento (en inglés)